눈으로 만든 IVR 보이도 "Visual IVR(vivr) ".
IVR은 대화식 음성 응답이며 전화를 통해 운영자에 연결하기 전에 문제를 정리하는 데 사용됩니다.
이것은 적절한 카운터로 안내 할 수 있지만 약점도 바카라사이트 쿠폰.
많은 옵션으로 긴 발표를 듣고 나면 무엇을 선택 해야할지 궁금해 할 수 있으며 IVR 음성 지침에서 말한대로 작업을 수행 한 후에도 운영자가 연결하기 위해 오랜 시간을 기다려야 할 수도 바카라사이트 쿠폰.
그래서 그것은 시각적 IVR입니다.
Visual IVR을 사용하면 모든 것을 "들을 필요가 없습니다",IVR 옵션을 바라 보면수행 할 수 바카라사이트 쿠폰.
따라서 시간 손실과 좌절은 없습니다.
visual IVR을 사용하여 문의 내용에 따라 고객이 직접 문제를 해결하도록 안내 할 수 바카라사이트 쿠폰. 직접 전화가 필요한 문의 수를 줄임으로써 전화가 필요한 고객을 만드는 데 걸리는 시간을 줄일 수 바카라사이트 쿠폰.
운영자와 직접 연결하는 통화가 적은 운영자를위한 더 많은 공간을 만들고 더 복잡한 문의에 집중할 수 바카라사이트 쿠폰.
듣기 어려운 사람들도
접촉하기 쉬운 시스템을 만드는 데 도움이됩니다
3시각적 IVR
3시각적 ivr
기능 3
특징 4
문의 | 여기를 통해 저희에게 연락하십시오. |
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5정보 및 문의를 요청하려면 여기를 클릭하십시오 | 응용 프로그램은 직원으로부터 허용됩니다. 질문이 있으시면 질문하십시오. |
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설정 작업 | 고객 별 페이지가 열린 지 며칠이 지났습니다. |
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전용 페이지에 대한 액세스 | 콘텐츠와 디자인을 사용자 정의 할 수있는 전용 페이지에 로그인하십시오. |
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사용 시작 | 사용자 정의 후 "반사"버튼을 눌러 전용 VIVR을 해제하십시오. |
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・ 통화 시청 : 셀프 서비스로 지시하면 연산자와 직접 연결 수를 줄일 수 바카라사이트 쿠폰.
・ 장벽없는 : 노인들과 청각 장애가있는 사람들은 마음의 평화로 문의 할 수 바카라사이트 쿠폰.
・ 운영자 부담 감소 : 셀프 서비스 해결 속도가 증가하면 운영자가보다 복잡한 문의에 집중할 수 바카라사이트 쿠폰.
・ 개선 된 고객 경험 : Google Analytics와 협력하여 흐름을 이해합니다.
통신은 SSL 인증을 사용하여 암호화됩니다.
・ SMS를 통해 URL 링크 보내기 ・ 회사 웹 사이트에 대한 링크 게시
・ 콜센터 시스템 등과 함께 URL을 보내십시오
와 같은 다양한 방법이 바카라사이트 쿠폰.
예, 사용 가능합니다.
관리자 화면 또는 VIVR 메뉴 화면에서 등록 할 수도 바카라사이트 쿠폰.
CBA의 시각적 ivr-eye에 관심을 가져 주셔서 감사합니다.
양식으로 정보를 작성하여 제출하면 즉시 자료를 볼 수 바카라사이트 쿠폰.
자세한 내용 및 설치 정보는이 양식을 사용하여 문의하십시오.
Communication Business Avenue Co., Ltd.
3-4 Mitsunooka, Yokosuka City, Kanagawa 현 239-0847
YRP (Yokosuka Research Park) 센터 No. 1 5F
전화 : 046-821-3362